Es posible que, si sois usuarios de Office 365, llevéis un par de días con un problema de cierre de la aplicación Outlook de escritorio nada más iniciarla. A varios clientes nuestros les está ocurriendo desde que les entró una de las últimas actualizaciones de esta semana.
Hasta que Microsoft solucione el fallo, vamos a daros unas indicaciones para solventar este error de cierre de outlook que nos ha funcionado en la mayor parte de los casos.
Se nos abrirá la ventana de terminal de Windows donde debemos escribir esto (también podemos copiar y pegar):
cd %programfiles%\common files\microsoft shared\clicktorun
Ahora añadiremos lo siguiente:
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
Se nos abrirá una ventana de Office en la que nos dirá que está buscando e instalando actualizaciones. Este proceso puede tardar unos minutos, y cuando finaliza, deberíamos tener listo vuestro Outlook de nuevo.
Si el problema se mantiene o si tenéis dudas a la hora de aplicar esta solución, ya sabéis que tenéis a vuestra disposición nuestro servicio de SOPORTE REMOTO donde estaremos encantados de ayudaros a solucionar este molesto error.
